س: هل المكالمات في هذه الحالة ستكون ارخص ؟

ج: بالطبع إن المكالمات عن طريق الانترنيت ستأخذ قفزات عبر سوق المكالمات الدولية ، ومع توفر الانفتاح على المنافسة والتحسين المستمر في إمكانيات تقنيات خطوط الاتصال وجوده الصوت فانه حتى المكالمات التقليدية ستنخفض تكاليفها ، ولقد بدأنا نلمس ذلك فعلا .

س: هل يعني ذلك أن الانترنيت سيأخذ جزءا كبيرا من أعمال شركات التلفون التقليدية ؟

ج: طبعا... لقد فقدت شركات التلفون عده بلايين من الدولارات فعلا حتى الآن بسبب المكالمات باستخدام الانترنيت وسوف ينمو هذا الاستخدام بالتدريج اكثر واكثر في السنوات القادمة خاصة في أمريكا وأوربا لان أسعار المكالمات التلفونية عاليه فيها وكذلك توفر خدمه الانترنيت بشكل جيد...حتى أن شركات التلفون التقليدية قد بدأت نفسها بتقديم هذه الخدمة .إن تقديم خدمه التلفون بالانترنيت وعدم تقييدها الشديد بالقوانين المفروضة على شركات التلفون التقليدية شجع العديد من الشركات الصغيرة أن تفكر بتقديم هذه الخدمة ، وفعلا هنالك الآلاف منها إما قد بدأ فعلا أو بدأ يجهز نفسه للدخول فيها .

س: ماذا عن إرسال الفاكس بالانترنيت ؟

ج: إرسال الفاكس بالانترنيت ملائم جدا من نواحي تقني ، فليس مهما بالنسبة للفاكس أن ترسل المعلومات بشكل رزما أو بأي شكل آخر، بل حتى لا يهم أن ترسل المعلومة الإلكترونية في وقتها وذلك لأنه يتم تخزينها ثم إرسالها ، ولا يتأثر إرسال واستقبال الفاكس بسبب التأخير .

س: لماذا لم تكن هذه الخدمة من قبل ؟

ج: إن التكنولوجيا الخاصة بالتلفون عن طريق الانترنيت جديده للغاية ولا تزال عملية وضع المعايير والمواصفات القياسية الموحدة لها ولأدواتها التي تقوم عليها أمرا حديثا ، وهي في تطوير مستمر وهذه الأمور تتحرك بسرعة نحو الاستقرار . لقد أثبتت التجارب إمكانية إزالة مشاكل جوده الصوت الناجمة عن تأخر أو فقدان حزم الصوت المرسلة باستحداث أساليب تكنولوجية افضل .

أشهر عشرة طرق التواصل عبر الإنترنت:

من مميزات عصر الاتصالات المبهر الذي نعيشه هذه الأيام الإمكانية الكبيرة للاتصال والتواصل مع الآخرين بالعديد من الطرق المختلفة فمثلا يمكننا الحوار وجها لوجه استخدام التليفون  إرسال الفاكسات  إرسال الرسائل بواسطة التليفون المحمول sms  بالطبع لا يمكن أن ننسى البريد الإلكتروني وغالبا ما يتم استخدام هذه الطرق بأجهزة و آلات مختلفة رغم أنه يمكن تأديتها جميعا (إذا لم يكن تعلم) باستخدام الكمبيوتر تحديدا مع ظهور الإنترنت الذي قلل من تكلفة الاتصالات التقليدية بشكل واضح و ملموس وفور وجودك على الشبكة سيكون من السهل عليك التواصل مع الآخرين بأي طريقة ترغبها مع الأخذ في الاعتبار أن التكلفة ستكون قليلة جدا مقارنة بالطرق التقليدية .